Sulyom Panzió házirend
Bejelentkezés / Kijelentkezés:
A szálláshely az érkezés napján 15.00 órától foglalható el, az elutazás napján délelőtt 10.00-ig áll rendelkezésre.
Külön díjazás esetében lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalásához, ami 12.00-15.00 között történik, ennek 2000.-Ft a felára, illetve a távozás napján tovább maradásra is van lehetőség 10.00-12.00 óráig, ennek felára szintén 2000.-Ft.
Mindkét esetben előzetes egyeztetésre van szükség!
A bejelentkezéskor köteles olvashatóan kitölteni a regisztrációs űrlapot melynek adatait a recepción dolgozó munkatárs az okmányok alapján egyezteti.
A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
Fizetés:
A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése érkezéskor a recepción történik. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is köteles a lefoglalt éjszakák szállásdíját kifizetni.
Fizetési módok: készpénz, euro, bankkártya ( Maestro, Mastercard, Visa), Szép kártya (OTP ).
A meghatározott szálláshelyek árai idegenforgalmi adót tarmaznak.
Lemondási feltételek:
A foglaló 50%. Foglalót NEM áll módunkban visszaadni. Amennyiben a vendég az érkezési napot megelőzően legalább 14 nappal korábban írásban lemondja a foglalását, a befizetett foglaló teljes összege a lemondást követő 1 éven belül felhasználható legalább ugyanolyan értékű foglalásánál. A vendég az általa befizetett foglalót tehát nem veszti el! Ezért kérjük a Vendégeinket, hogy az esetleges következő foglalásuknál ennek az összegnek a felhasználását jelezni szíveskedjenek.
A tervezett érkezést megelőző 14 napon belüli lemondás esetén a foglaló összege nem kerül visszautalásra, meg nem jelenés esetén: a teljes ár felszámításra kerül.
Minden egyéb esetben a foglaló a Sulyom Panziót illeti!
Amennyiben a Vendég írásban nem mondja le foglalását, de az érkezés napján nem jelenik meg, úgy a befizetett előleg / szállásdíj a Vendégház tulajdonába kerül szolgáltatás nyújtása nélkül.
Parkoló használat:
A parkoló kamerával védett és ingyenes. A behajtó és a parkoló területén a mindenkori KRESZ szabályok vannak érvényben.
Apartmanonként, szobánkként egy parkoló ingyen biztosított a Vendégek számára.
Dohányzás:
A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS!
Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás!
Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék.
Szobák, berendezési tárgyak használata:
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!
Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.
A szobából való távozáskor kérjük győződjön meg, hogy klíma, villany lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
Bármilyen meghibásodást észlel kérjük azonnal, haladéktalanul jelezze a recepción, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Az átadott szobakulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a recepción, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.)
Étkezés:
Közösségi felszerelt konyha áll a vendégek rendelkezésére, ennek a befogadó képessége 20-30 fő.
A szoba ára nem tartalmazza a reggelit, azt az arra kijelölt helyen lehet elfogyasztani a panzió részlegében, reggel 07.00 és 10.00 óra között, aminek az ára 2850 Ft/fő (12 éves kor alatt 2000 Ft/fő), a recepción előre egyeztetve!
Tűzrakás-bográcsozás:
Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet.
Tüzifa biztosítása: 2.000 Ft/adag(1 talicska)
Nyársaló használata 2.500 ft/alkalom előre egyeztetve a recepción.
Grillsütő használata: 8.000 Ft/ alkalom (gázpalackkal együtt)
A tűzrakás után kérjük a Vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére!
Szolgáltatások:
A wifi használat ingyenes.
A szállóhely rendelkezik jakuzzival, melynek igénybevétel feltételeiről a recepción érdeklődhet.
Jakuzzi bérlési díja: 4000.-Ft/ 2 óra
Jakuzzi használati ideje: 9:00-21:00 óráig
Háziállat behozatalára van lehetőség(kizárólag a 2-es faházban), a faházaink egyikében ez engedélyezett, aminek a napi díja 3000 Ft/éj. Minden esetben kérjük az állat gazdáját, hogy az állattal kapcsolatos igazoló dokumentumot hozza magával, a biztonságát szavatoló egyéb kiegészítő felszereléssel együtt. Kérjük a gazdákat, a kutya ürüléket higiéniai előírásoknak megfelelően összeszedni, és kidobni.
Egyéb:
A szobában felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!